# Холодильник ILVE: не холодит — причины и что делать

> Холодильник ILVE перестал охлаждать? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более сложными…

Холодильник ILVE перестал охлаждать? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более сложными неисправностями, требующими вмешательства специалиста. Давайте разберемся, что можно сделать в первую очередь.

## Почему так бывает

- **Неисправность электропитания** | *владелец может сам* | Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Попробуйте подключить холодильник напрямую в другую, точно исправную розетку. | Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
- **Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation** | *владелец может сам* | Отключите режим «Отпуск» с помощью панели управления и убедитесь, что заданная температура соответствует рекомендациям. | Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
- **Частое или длительное открывание дверцы** | *владелец может сам* | Старайтесь открывать дверку реже и сразу закрывать ее после того, как взяли необходимые продукты. | Достаточно изменить привычку использования двери.
- **Близость к стене или источнику тепла** | *владелец может сам* | Отодвиньте холодильник от задней и боковых стенок на 5–10 см. Убедитесь, что он не находится рядом с плитой, батареей или другими нагревательными приборами. | Зазор и расположение регулируются владельцем.
- **Дверца закрывается неплотно** | *владелец может сам* | Проверьте, нет ли внутри камеры посуды или продуктов, которые мешают дверце закрыться. Уберите их и правильно расположите продукты. | Достаточно убрать предметы и правильно разместить продукты.
- **Горячие или тёплые продукты внутри** | *владелец может сам* | Не ставьте в холодильник горячие блюда. Дайте им остыть до комнатной температуры перед загрузкой. | Тёплые продукты следует предварительно охладить.
- **Воздействие внешнего тепла** | *владелец может сам* | Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и других источников тепла. | Холодильник можно переставить подальше от тепла.
- **Недостаточная вентиляция** | *владелец может сам* | Освободите пространство вокруг холодильника для нормального теплоотвода. Не загромождайте вентиляционные отверстия на задней стенке. | Нужно освободить пространство для теплоотвода.
- **Слишком большая загрузка** | *владелец может сам* | Уменьшите количество продуктов в камере и распределите их равномерно, не перегружая полки и не перекрывая вентиляционные отверстия. | Загрузку можно уменьшить и перераспределить самостоятельно.
- **Чрезмерное обледенение камер или испарителя** | *только мастер* | Полностью разморозьте холодильник с открытыми дверями. Не используйте для удаления льда острые предметы. | Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
- **Неисправность термодатчика** | *только мастер* | Требуется диагностика и замена термодатчика. | Диагностика и замена термодатчика относятся к электрике.
- **Засор или неисправность воздуховода No Frost** | *только мастер* | Требуется освобождение и прочистка воздуховода; при неисправности узла — его замена. | Замена неисправного узла может включать электрический ремонт.

## Когда это норма

- **Холодильник ещё не достиг температуры** | После включения, разморозки или ремонта подождите несколько часов. При необходимости установите более низкую температуру.
- **Недостаточное время после включения или разморозки** | Подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
- **Продукты перекрывают вентиляционные отверстия** | Освободите решётки и каналы, оставляйте зазоры между продуктами и задней стенкой.

## Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, проверит компрессор, систему охлаждения, электронный блок управления и другие компоненты. Мы определим точную причину неисправности и выполним необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей для вашей модели ILVE.

---

ILVE. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Плахотного, 29. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).