Микроволновая печь ILVE не греет или греет плохо? Это может быть связано с простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, или требовать вмешательства специалиста. В нашей статье мы собрали основные причины такого поведения прибора и объясним, что делать в каждом случае.

Почему так бывает

  • Неправильный режим или слишком низкая заданная мощность. Проверьте режим и установите подходящую мощность. Режим и мощность выбираются самостоятельно.
  • Низкое или нестабильное напряжение в сети. Проверьте напряжение; при необходимости устраните неисправность электросети или установите стабилизатор. Напряжение проверяется без вскрытия прибора.
  • Для проверки используется охлаждённая вода. Используйте 100–150 мл воды комнатной температуры. Для теста используется вода комнатной температуры.
  • Выбран режим разморозки вместо нагрева. Выберите режим нагрева и при необходимости увеличьте мощность. Режим нагрева и мощность выбираются самостоятельно.
  • Не подходит форма посуды: квадратная или продолговатая. Используйте круглую или овальную посуду. Форму посуды пользователь выбирает самостоятельно.
  • Дверца закрыта неплотно или не до конца. Уберите мешающие предметы и плотно закройте дверцу. Дверцу можно очистить и плотно закрыть.
  • Слишком большой объём или количество продуктов. Увеличьте время приготовления; двойной объём обычно требует примерно двойного времени. Время приготовления регулируется самостоятельно.
  • Плохой контакт, неисправная розетка или повреждён шнур. Замена шнура относится к работам мастера.
  • Повреждены защёлки или дверца деформирована. Ремонт дверцы и защёлок выполняет мастер.
  • Неисправность блока управления. Диагностика и замена платы требуют мастера.
  • Неисправность магнетрона или износ его катода. Диагностика и замена магнетрона опасны.

Когда это норма

  • Работа на низкой мощности как штатный режим. Проверьте выбранную мощность; при необходимости повысьте её.
  • Нормальная работа прибора. Если нагрев соответствует выбранному режиму, неисправность отсутствует.
  • Недостаточная глубина проникновения микроволн в плотные продукты. Пористые и воздушные продукты готовьте на средней мощности; плотные продукты перемешивайте и переворачивайте.
  • Вода в стакане нагрелась. Считайте тест успешным: нагрев работает.

Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно или она требует вскрытия корпуса, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер:

  • Проверит напряжение; устранит неисправность электросети или установит стабилизатор.
  • Проверит розетку и шнур; неисправные элементы заменит.
  • Заменит защёлки либо дверцу.
  • Проведет диагностику и заменит магнетрон специалистом.
  • Обратится в наш сервисный центр для диагностики, ремонта или замены платы.