Почему так бывает

  • Неровная или неустойчивая установка прибора — проверьте, стоит ли морозильная камера ровно на твёрдой поверхности. Если прибор наклонён, он может гудеть или вибрировать.
  • Соприкосновение корпуса или трубок со стеной или мебелью — убедитесь, что между морозильной камерой и окружающими предметами есть зазор минимум 5 см. Касание может вызывать вибрации и шум.
  • Продукты внутри размещены неравномерно или двери не закреплены — перераспределите содержимое камеры для равномерного веса, проверьте, плотно ли закрываются двери и надёжно ли закреплены полки.
  • Не сняты транспортировочные болты компрессора — при установке нового прибора или после переезда необходимо снять все крепёжные элементы, которые были предназначены для транспортировки.
  • Дребезжание посуды, ёмкостей внутри или предметов сверху — переставьте ёмкости внутри камеры так, чтобы они не вибрировали, и уберите все предметы с верхней поверхности прибора.

Когда это норма

Некоторые звуки являются частью нормальной работы морозильной камеры:

  • Циркуляция хладагента по трубкам холодильного контура — это характерное шипение или булькающее звуки.
  • Срабатывание термостата, пускового реле и регулировка мощности компрессора — вы можете слышать щелчки при включении и выключении мотора.
  • Температурное расширение и сжатие пластиковых деталей корпуса — лёгкий треск или щелчки при изменении температуры в помещении.
  • Конструктивные особенности прибора и шум хладагента R600a — некоторые модели имеют специфический звук работы, который не является неисправностью.
  • Адаптация нового прибора и первичный набор температуры (до 7 дней) — в первые дни эксплуатации морозильная камера работает с повышенной нагрузкой.

Что сделает мастер

Если вы проверили всё выше, а шум не исчез или появился новый (например, скрежет, гул на повышенных оборотах), обратитесь в наш сервисный центр.

  • Выполнит полную разморозку прибора, чтобы проверить и при необходимости заменить вентилятор, который может задевать за лёд.
  • Проведёт диагностику компрессора — при износе, поломке или заклинивании мастер выполнит ремонт или замену этого узла.
  • Проверит все компоненты системы на предмет неисправностей, которые не видны при обычном осмотре.