# Посудомоечная машина ILVE: повреждён корпус — что делать

> Видимые повреждения на вашей посудомоечной машине ILVE могут быть как следствием неправильной эксплуатации, так и результатом транспортировки. Некоторые…

Видимые повреждения на вашей посудомоечной машине ILVE могут быть как следствием неправильной эксплуатации, так и результатом транспортировки. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, в других случаях потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Повреждение прибора при транспортировке** — не подключайте и не используйте повреждённый прибор, обратитесь к поставщику.
- **Другие средства залиты в резервуар ополаскивателя** — используйте только качественный ополаскиватель для посудомоечных машин.
- **Использование неподходящего средства для смягчения воды** — используйте только соль, предназначенную для посудомоечных машин.
- **Попадание солевого раствора на поверхности** — сразу после заполнения контейнера для соли запустите программу мойки.
- **Использование средств для ручного мытья посуды или мыла** — используйте только средства для автоматической мойки.
- **Использование губок с жёсткой поверхностью или абразивных средств** — не используйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства.
- **Использование губчатых салфеток или их недостаточное прополаскивание** — не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополоскайте их перед первым применением.
- **Использование неподходящих моющих средств** — используйте только средства, рекомендованные для посудомоечных машин.
- **Хранение или использование при отрицательной температуре** — не храните и не используйте посудомоечную машину при отрицательной температуре.
- **Неправильный монтаж** — выполняйте монтаж по инструкции; при отсутствии информации обращайтесь к изготовителю.
- **Неправильное натяжение дверных пружин** — эта работа требует специальных знаний и инструментов, доверьтесь нашему мастеру.
- **Необходимость обслуживания или ухода за изделием** — для профессиональной диагностики и обслуживания обращайтесь в наш сервисный центр.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт диагностику, определит причину повреждений и выполнит необходимые работы. Он отрегулирует натяжение дверных пружин и выполнит техническое обслуживание. Если повреждения вызваны транспортировкой, мастер составит акт для дальнейшего взаимодействия с поставщиком. Для сложных ремонтных работ мастер использует только оригинальные запчасти ILVE.

---

ILVE. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Плахотного, 29. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).