# Варочная поверхность ILVE: бьёт током — причины и что делать

> Если ваша варочная поверхность ILVE бьёт током, искрит или появился запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности. Прекратите использование прибора и…

Если ваша варочная поверхность ILVE бьёт током, искрит или появился запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности. Прекратите использование прибора и обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и ремонта. Игнорирование таких симптомов может привести к поражению электрическим током или пожару.

## Почему так бывает

- **Повреждение кабеля** — только мастер. Мастер: Замена кабеля. Почему: ручная проверка.
- **Несоблюдение рекомендаций** — владелец может сам. Мастер: Выключать варочную панель из электросети для чистки или технического обслуживания. Почему: ручная проверка.
- **Использование адаптеров и переходников** — владелец может сам. Мастер: Не использовать адаптеры и переходники. Почему: ручная проверка.
- **Несоответствие стандартам** — владелец может сам. Мастер: Использовать только сертифицированные материалы. Почему: ручная проверка.
- **Использование обычной розетки** — только мастер. Мастер: Установить силовую розетку. Почему: ручная проверка.
- **Старая или неподходящая проводка** — только мастер. Мастер: Проверить состояние электропроводки в доме. Почему: ручная проверка.
- **Использование очистителей высокого давления** — владелец может сам. Мастер: Не использовать такие очистители. Почему: ручная проверка.
- **Повреждение изоляции** — только мастер. Мастер: Обратиться к специалисту. Почему: ручная проверка.
- **Высокие температуры** — владелец может сам. Мастер: Начинать нагрев с малых температур. Почему: ручная проверка.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику варочной поверхности ILVE, определит точную причину неисправности и выполнит безопасный ремонт. При необходимости будет заменён повреждённый кабель, установлена силовая розетка или проверена электропроводка в вашем доме. Все работы выполняются с соблюдением всех стандартов безопасности.

---

ILVE. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Плахотного, 29. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).