# Варочная поверхность ILVE: не включается — причины и что делать

> Если ваша варочная поверхность ILVE не включается или не реагирует на команды, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить…

Если ваша варочная поверхность ILVE не включается или не реагирует на команды, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более сложными неисправностями, требующими вмешательства специалиста.

## Почему так бывает

- **Жидкость попала на панель управления** — насухо протрите область сенсорного управления.
- **Сбой электропитания** — проверьте домовой предохранитель и напряжение по другим приборам.
- **Попадание мелких предметов и бумаги в работающий вентилятор** — не храните мелкие предметы и бумагу в ящике под варочной панелью.
- **Вилка не подключена к розетке** — убедитесь, что вилка надежно подключена к розетке.
- **Предохранитель неисправен или выбило** — проверьте предохранитель в коробке предохранителей.
- **Неправильный уход** — посмотрите видео обзоры LEX на тему ухода за техникой.
- **При мостовом соединении конфорок или включенной функции «Шеф-повар»** — проверьте настройки.
- **Конфорка не остыла** — дождитесь остывания.
- **Более одной ёмкости в свободной зоне нагрева** — удалите лишнюю ёмкость.
- **Нет питания** — проверьте сеть и подключение.
- **Диаметр посуды слишком мал** — используйте посуду подходящего диаметра.

## Когда это норма

- Посуда не подходит для индукционной варочной панели — используйте ферромагнитную посуду.
- Превышено время работы для выбранного уровня мощности — автоматическое отключение.
- Слишком высокая температура внутри варочной поверхности — нет необходимости действий.
- Слишком тонкое дно посуды — пользуйтесь посудой, предназначенной для индукционных поверхностей.
- Нормальные шумы индукционного прибора — нет необходимости действий.

## Что сделает мастер

Если перечисленные действия не помогли, возможно, неисправен переключатель. Наш мастер проведет диагностику и при необходимости заменит переключатель. Для этого обратитесь в наш сервисный центр — наши специалисты готовы помочь восстановить работоспособность вашей варочной поверхности ILVE.

---

ILVE. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Плахотного, 29. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).